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第239节 (第5/7页)
次的时候也很生气,直接打了那边电话要求退货,她要换单位,但奈何人态度好啊,人家说只要来售后,那就给换,损失他们承担,质量都三包的。 并且她也不用担心那个草绳纸板被发现,他们做过特殊染料处理的,只要不泡水,那都看不出来那是假皮革。 只要售货员在销售的时候提醒下顾客,皮具这些东西都需要护养的,不能泡水洗,不能暴晒,不能让它受潮了就行,而只要顾客能做到说的那些,那些产品寿命还是能管两到三个月。 张和碧原本也打算好捞一笔钱下半年就出国的,听到那话,她要求对方再给她增一笔现金返点,对方爽快同意后,她挂了电话。 张和碧歪脑筋也不少,她知道六百现在最不缺的就是货品,除了她新上来的假货,还有去年前年剩下的老货。 那批老货款丑,但质量绝对没问题。 她吩咐下去,要是顾客把售后拿来,售货员都态度好点,给她们换货,尽量让他们换柜台的那些老货,新货比老货便宜,不够的让补差价,够的有多的,让他们再挑点,或者去别的柜台挑点小东西均衡。 经历过票证时期,被售货员吼骂过的一批人,他们还没体会到什么是真正的销售服务,也不知道他们信赖的百货大楼竟然卖起假货。 出于对原来六百的信赖,基本上他们东西拿到百货大楼,百货大楼的人又愿意给处理,他们也就不追究了。 舍不得钱换贵的,他们会换些别的东西回去,比如一双新鞋换条旧皮带回去,皮带去换件夏天的衣裳或者裤子。 这也是六百卖这么久假货还没人闹起来的原因。 这种售后处理得多了,李大爷把东西拿到专柜
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