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分卷阅读429 (第2/4页)
的表情也跟着严肃了, “你没做错?我们怂恿您妻子不听从您的指令了吗?我的员工从您妻子兜里掏钱,硬让她买家具了吗?现在因为你妻子没听你的话,反而让我们来承担后果,你还没有做错?那什么才叫做错。” “您是上帝不假,但您戴着上帝的面具来耍我们玩儿就不对了,您妻子如果是个行为不能自理的小孩子,我们还能说误导了她消费,因为她心智不成熟,可她现在是个成人了,她应该对自己的行为负责。” “但现在你也看到了,造成现在这个局面的,明明是你们夫妻之间的不默契,但买单的却是我的商场和员工,凭什么,干我们商场什么事儿?” 米蓝月的情绪有点压制不住了,她重重地喘了一口气,让自己镇静下来。 “宁先生,您是顾客,是上帝,我做为服务一方,要满足您的一切需求,但说句实在的话,我们退了您的货之后,您就不再是我们的上帝了,最多算是个陌生的路人,但我们之所以退货退得这么爽快,这么无争议,是因为您没退货之前,还是我们的上帝,这就是我们的无可奈何之处。” “您这样的顾客,我们确实是第一次见,但我很想给您个建议,如果您这么不相信您妻子的办事能力,以后就不要把事情交给她做的,也许,她在你来退货的时候,心里也很不好受呢。” “我们无意为这一笔生意跟您闹得不愉快,毕竟顾客的嘴才是我们最生意的人,最为惧怕也最为担心的,它说好的,就可能帮我们宣传出去无数的商品,但如果它说坏的,就可能让很多道听途说的顾客,拒绝再走进我的商场里来。” “所以我也是无意冒
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