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分卷阅读416 (第2/4页)
再发生了,虽然没有引起后果,但是前期的对恃,很可能在顾客的心里留下印迹,她在下次想买衣服时,放充这里做首选。” 米蓝月的话,让店长心里一凛,她还真没想过这个问题,看来,自己把问题想简单了,以为解决了就好,但让米蓝月这么一说,她也反应过来,如果换成是她的话,也许再买东西时,可能不会第一家就来本店了。 “蓝月,我会想办法弥补的,咱们店里对顾客有登记,我会上门赔礼。” 米蓝月让自己手下的人,都直接称呼自己的名字,不让他们叫自己总经理呀,米总什么的,太过显眼里,在店里这样称呼,总会引来不必要的sao乱和麻烦。 顾客会因为知道这位是总经理,立刻就上来搭话,想要结交的,想要便宜的,甚至想要介绍给自家孩子的,应有尽有,花样百出,简直是应接不暇,而且她年纪又小,让人太恭敬着,也没什么必要,所以米蓝月只要求员工心里有数就行,不必流于表面。 现在看着店长立刻就想着怎么解决这个问题了,米蓝月点了点头, “行,你把这件事情处理好,要知道,口碑对于一个品种太重要了,虽然她因为你们后期的服务,不见得说咱们店的坏话,但只要她把事情如实的学一遍,事情的走向就不会太好了。” “她的经历会让很多顾客知道,咱们店里的服务也会不耐烦,就会给他们留下不好的印象在脑子里,说实话,这事在当天或者第二天就应该做,这已经过去一个星期了,行动得有点晚了啊,不过,总比一直没行动要好,亡羊补牢吧。” 米蓝月心里还是叹息了一声,就知道这丫头会给自己添麻
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